이용 등록, 예약 등의 확인 메일이 도착하지 않는 경우

이용 등록, 예약 등의 확인 메일이 도착하지 않는 경우

1 등록시의 메일 주소에 잘못 입력이 있는 경우는 통지 메일은 도착하지 않습니다
해결책: 등록시에 사용한 ID와 패스워드로 로그인을 시도해 주세요. 로그인 할 수있는 경우 프로필 편집에서 정확한 이메일 주소를 기입하십시오. 이 후 예약하실 수 있습니다. 해결할 수없는 경우 연락 주십시오.

2 무료의 메일 주소를 이용하는 경우
스팸 메일 폴더, 휴지통, 스팸 폴더(바이러스 스캔 소프트가 지정하는 격리 폴더)등에 들어가 있는 경우가 있습니다. 확인할 수 없는 경우는 수고스럽지만 문의해 주세요. ※상황에 의해 등록되어 있는 전화 번호에 쇼트 메일로 연락 드리는 경우가 있습니다.

3 휴대전화의 메일 주소(캐리어 메일)를 이용하는 경우
미리 아래와 같이 도메인의 수신 허가 설정을 실시해 주세요.

@womens.jp

@medicalrecords.jp

4 특정 URL 첨부 메일 거부 설정이 유효하게 되어 있는 경우 
환자에게도 당원에게는 통지할 수 없습니다. 반드시 확인하시기 바랍니다. 등록, 예약은 모두 메일로 진행됩니다.
해제 방법 NTT 도코모  소프트뱅크  au

 

각 회사의 설정 방법

NTT 도코모
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html
au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/ detail/domain/
UQ Mobile
https://faq.uqwimax.jp/faq/show/7358?category_id=92&site_domain=mobile
소프트뱅크
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/ white/
와이 모바일
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22873

タイトルとURLをコピーしました